{"id":5942,"date":"2026-04-19T18:57:43","date_gmt":"2026-04-19T18:57:43","guid":{"rendered":"https:\/\/minokso.com\/?page_id=5942"},"modified":"2026-07-30T17:22:57","modified_gmt":"2026-07-30T17:22:57","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/minokso.com\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 30 juillet 2026<\/strong><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les ventes effectu\u00e9es sur Minokso.com<\/strong>, boutique en ligne sp\u00e9cialis\u00e9e dans la vente de produits \u00e9lectroniques au Maroc.<\/p>\n

En passant une commande sur Minokso.com<\/strong>, vous acceptez pleinement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p>\n

\n

1. Champ d’application<\/h1>\n

Les pr\u00e9sentes CGV s’appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es sur Minokso.com<\/strong>.<\/p>\n

Elles d\u00e9finissent les droits et obligations de Minokso et de ses clients.<\/p>\n

\n

2. Produits<\/h1>\n

Minokso commercialise notamment :<\/p>\n

    \n
  • Smartphones<\/li>\n
  • Tablettes<\/li>\n
  • Ordinateurs portables et PC<\/li>\n
  • T\u00e9l\u00e9viseurs<\/li>\n
  • Consoles de jeux<\/li>\n
  • Accessoires \u00e9lectroniques<\/li>\n
  • Produits High-Tech<\/li>\n<\/ul>\n

    Les photographies des produits sont fournies \u00e0 titre illustratif et peuvent l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rer du produit livr\u00e9.<\/p>\n

    \n

    3. Prix<\/h1>\n

    Les prix affich\u00e9s sont exprim\u00e9s en Dirham Marocain (MAD)<\/strong>.<\/p>\n

    Minokso se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Toutefois, le prix appliqu\u00e9 sera celui affich\u00e9 au moment de la validation de la commande.<\/p>\n

    \n

    4. Commande<\/h1>\n

    Toute commande pass\u00e9e sur Minokso.com implique l’acceptation des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n

    Apr\u00e8s validation, le client re\u00e7oit une confirmation de commande.<\/p>\n

    Minokso se r\u00e9serve le droit d’annuler une commande en cas de :<\/p>\n

      \n
    • informations incorrectes ;<\/li>\n
    • fraude pr\u00e9sum\u00e9e ;<\/li>\n
    • indisponibilit\u00e9 exceptionnelle du produit ;<\/li>\n
    • force majeure.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n

      5. Disponibilit\u00e9<\/h1>\n

      Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n

      En cas d’indisponibilit\u00e9 apr\u00e8s la commande, le client sera inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et pourra choisir :<\/p>\n

        \n
      • un remboursement ;<\/li>\n
      • un produit \u00e9quivalent ;<\/li>\n
      • ou l’annulation de sa commande.<\/li>\n<\/ul>\n
        \n

        6. Paiement<\/h1>\n

        Minokso propose le Paiement \u00e0 la livraison<\/strong>.<\/p>\n

        Le client r\u00e8gle sa commande directement au transporteur lors de la r\u00e9ception.<\/p>\n

        D’autres moyens de paiement pourront \u00eatre propos\u00e9s ult\u00e9rieurement.<\/p>\n

        \n

        7. Livraison<\/h1>\n

        Minokso livre partout au Maroc.<\/p>\n

        Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif.<\/p>\n

        Ils peuvent varier selon :<\/p>\n

          \n
        • la ville ;<\/li>\n
        • la disponibilit\u00e9 du produit ;<\/li>\n
        • le transporteur ;<\/li>\n
        • les conditions exceptionnelles.<\/li>\n<\/ul>\n

          Le client est responsable de fournir une adresse exacte ainsi qu’un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone valide.<\/p>\n

          \n

          8. V\u00e9rification du colis<\/h1>\n

          Le client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier l’\u00e9tat du colis lors de la livraison.<\/p>\n

          En cas de colis endommag\u00e9 ou ouvert, il est recommand\u00e9 de le signaler imm\u00e9diatement au livreur et de contacter le service client de Minokso.<\/p>\n

          \n

          9. Retour des produits<\/h1>\n

          Le client peut demander un retour conform\u00e9ment \u00e0 la politique de retour de Minokso.<\/p>\n

          Le produit doit \u00eatre :<\/p>\n

            \n
          • neuf ;<\/li>\n
          • non utilis\u00e9 ;<\/li>\n
          • dans son emballage d’origine ;<\/li>\n
          • accompagn\u00e9 de tous ses accessoires.<\/li>\n<\/ul>\n

            Minokso se r\u00e9serve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.<\/p>\n

            \n

            10. Garantie<\/h1>\n

            Les produits vendus b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie pr\u00e9vue par le fabricant lorsque celle-ci est applicable.<\/p>\n

            La garantie ne couvre pas :<\/p>\n

              \n
            • les dommages accidentels ;<\/li>\n
            • la casse ;<\/li>\n
            • les chocs ;<\/li>\n
            • les infiltrations de liquide ;<\/li>\n
            • une mauvaise utilisation ;<\/li>\n
            • les modifications effectu\u00e9es par le client.<\/li>\n<\/ul>\n
              \n

              11. Responsabilit\u00e9<\/h1>\n

              Minokso ne pourra \u00eatre tenu responsable des dommages r\u00e9sultant :<\/p>\n

                \n
              • d’une mauvaise utilisation du produit ;<\/li>\n
              • d’une installation incorrecte ;<\/li>\n
              • d’un cas de force majeure ;<\/li>\n
              • d’un \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n
                \n

                12. Donn\u00e9es personnelles<\/h1>\n

                Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement pour :<\/p>\n

                  \n
                • traiter les commandes ;<\/li>\n
                • assurer la livraison ;<\/li>\n
                • r\u00e9pondre aux demandes du client ;<\/li>\n
                • am\u00e9liorer nos services.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n

                  \n

                  13. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h1>\n

                  Tous les contenus pr\u00e9sents sur Minokso.com (textes, images, logos, ic\u00f4nes, graphismes, design, etc.) sont prot\u00e9g\u00e9s par les lois relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n

                  Toute reproduction ou utilisation sans autorisation \u00e9crite est interdite.<\/p>\n

                  \n

                  14. Force majeure<\/h1>\n

                  Minokso ne pourra \u00eatre tenu responsable de tout retard ou de toute impossibilit\u00e9 d’ex\u00e9cuter ses obligations en cas de force majeure, notamment :<\/p>\n

                    \n
                  • catastrophe naturelle ;<\/li>\n
                  • pand\u00e9mie ;<\/li>\n
                  • gr\u00e8ve ;<\/li>\n
                  • panne informatique majeure ;<\/li>\n
                  • d\u00e9cision administrative ;<\/li>\n
                  • interruption des services de transport.<\/li>\n<\/ul>\n
                    \n

                    15. Droit applicable<\/h1>\n

                    Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont r\u00e9gies par le droit marocain<\/strong>.<\/p>\n

                    En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute proc\u00e9dure judiciaire.<\/p>\n

                    \u00c0 d\u00e9faut d’accord, les tribunaux comp\u00e9tents du Royaume du Maroc seront seuls comp\u00e9tents.<\/p>\n

                    \n

                    16. Service client<\/h1>\n

                    Pour toute question concernant une commande ou les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente, vous pouvez contacter le service client de Minokso<\/strong> via la page Contact<\/strong> disponible sur Minokso.com<\/strong>.<\/p>\n

                    \n

                    En validant une commande sur Minokso.com<\/strong>, le client reconna\u00eet avoir lu, compris et accept\u00e9 sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 30 juillet 2026 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les ventes effectu\u00e9es sur Minokso.com, boutique en ligne sp\u00e9cialis\u00e9e dans la vente de produits \u00e9lectroniques au Maroc. En passant une commande sur Minokso.com, vous acceptez pleinement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. 1. Champ d’application Les pr\u00e9sentes CGV s’appliquent…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5942","page","type-page","status-publish","hentry","nt-post-class","","thumb-none","excerpt-none"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/minokso.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5942","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/minokso.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/minokso.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/minokso.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/minokso.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5942"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/minokso.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5942\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6505,"href":"https:\/\/minokso.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5942\/revisions\/6505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/minokso.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5942"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}